Tu empresa creció. Los procesos
siguen como cuando empezó el negocio.
En He Boulé analizamos cómo trabaja hoy tu empresa e identificamos oportunidades de mejoras para que el negocio no dependa de que estés encima de todo. Empecemos con una reunión de 30 minutos sin costo.
Vía Google Meet · Sin compromiso comercial · Hablás directo con Juan Pablo
Juan Pablo Gutiérrez
Lic. en Administración de Empresas · Consultor al frente de He Boulé
- Desde 2020 asesoro y capacito a empresas PyMEs.
- Lideré proyectos que van desde la supervisión administrativa hasta la implementación de e-commerce y sistemas de gestión productiva.
- Si el problema de tu negocio no encaja con mis servicios, lo sabrás en la primera reunión.
Tres pilares para que tu empresa funcione sin depender de vos
Ordenamos cómo se trabaja, nos aseguramos de que tu equipo lo use y te damos datos para decidir mejor.
Que todos sepan cómo se hace cada cosa y quién responde por ella
Miramos cómo trabaja hoy tu empresa, encontramos dónde se pierde tiempo, plata o clientes, y dejamos por escrito la mejor forma de hacer cada tarea: pasos claros y un responsable con nombre y apellido. Usamos BPMN, el estándar internacional para mapear procesos.
Que los cambios se usen de verdad y no queden en un manual
No te dejamos un documento y nos vamos. Acompañamos a tu equipo en el día a día, en el puesto de trabajo, hasta que la nueva forma de trabajar se vuelve costumbre y lo que saben tus empleados deja de depender de una sola persona.
Que decidas con números y no a ojo
Convertimos los datos de tu operación (pedidos, reclamos, tiempos) en información clara: qué funciona, qué no y dónde conviene actuar primero.
Qué cambió en las empresas que acompañamos
Tres intervenciones reales: el problema, lo que hicimos y qué cambió. Por confidencialidad, no mencionamos los nombres de las empresas.
Control de entregas
El problemaLas entregas se documentaban con remitos hechos a mano. Cuando el dueño preguntaba qué se había entregado en la semana, nadie sabía responderle porque no encontraban los remitos de salida, y él no podía darle certezas a su cliente.
Ver qué hicimos
- Identificamos qué respuestas necesitaba el cliente y en qué plazos, para enfocarnos en el proceso que más fallaba.
- Desarrollamos en el sistema de gestión la creación de remitos y los reportes de entregas.
- Rediseñamos el proceso desde el pedido hasta la entrega, para cumplirle al cliente.
- Capacitamos al personal para que incorpore las nuevas medidas.
Conociendo al cliente
El problemaEl dueño necesitaba que su equipo conociera a fondo cómo funciona su cliente más importante, y no tenía herramientas para ayudarlo. Con ese conocimiento, los empleados podrían aportar mejores soluciones al cliente.
Ver qué hicimos
- Diseñamos el proceso desde la planificación hasta el despacho al cliente.
- Capacitamos al personal que tenía contacto con el cliente.
- Propusimos oportunidades de mejora en la prestación del servicio.
Costos y márgenes
El problemaEl dueño no sabía si estaba perdiendo por margen o por volumen. Vendía por inercia, sin saber si ganaba o apenas cubría costos en cada producto, y calcularlo llevaba tanto tiempo que nadie podía ocuparse.
Ver qué hicimos
- Diseñamos el proceso de actualización de costos de los productos.
- Establecimos un esquema para entregar la información que actualiza los archivos fuente.
- Definimos una jerarquía de archivos: datos base de costo, costeo de producto y seguimiento de márgenes.
¿Tu caso se parece a alguno de estos? Lo hablamos en 30 minutos, sin costo.
AGENDAR REUNIÓN¿Cuánto depende tu negocio de vos?
Respondé 6 preguntas sobre cómo funciona hoy tu empresa y mirá en qué frente conviene empezar: procesos, conocimiento o información.
- Sin dejar tus datos.
- Resultado al instante.
- Es una referencia rápida, no un diagnóstico.
Cuando algo sale mal en el día a día, ¿se sabe quién tiene que resolverlo?
¿Cómo se hacen las tareas clave del negocio (pedidos, entregas, cobranzas)?
Si una persona clave falta una semana, ¿qué pasa?
Cuando entra alguien nuevo, ¿cómo aprende su tarea?
¿Con qué decidís precios, compras o a quién venderle más?
Si te pregunto cuánto ganás con cada producto o servicio, ¿lo sabés?
En la reunión de 30 minutos lo vemos con tu caso concreto. Sin costo.
30 minutos, sin costo, para conocer en qué falla tu negocio
Google Meet · Sin compromiso comercial
Qué pasa en la reunión
- Contás dónde se traba el día a día.
- Te diré si es un tema de procesos o de otra cosa.
- Si no puedo ayudarte, te lo diré.
- Si tiene sentido seguir, te explico cómo sería el trabajo.
Cómo agendar
- 1 Hacé clic en el botón.
- 2 Elegí el día y la hora que te queden mejor.
- 3 Completá tus datos.
- 4 Confirmá y listo.
Al confirmar, irás a una página con los próximos pasos.
¿Preferís escribir antes de agendar?
Si querés evitar formularios, escribime a mi WhatsApp personal: analizamos el estado actual de tus procesos y la gestión de tus datos, y evaluamos si conviene dar el paso a un encuentro presencial. Sin vendedores: hablás directo con Juan Pablo.
Te respondo a la brevedad dentro del horario laboral.
Conocé cómo trabajo para resolver problemas
En mi canal de YouTube comparto resoluciones reales a problemáticas de negocio, con perspectiva a pymes que aún utilizan planillas de cálculo.